Microcharla: Quejarse es bueno... si sabes cómo

El martes 20 de octubre el centro BIZAN San Cristóbal acoge la microcharla «Quejarse es bueno... si sabes cómo», una sesión de 45 minutos que va a dar una vuelta a algo que todos hacemos pero que casi nunca nos enseñan a manejar: la queja. La organiza Maiteki, el programa municipal del Departamento de Políticas Sociales del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

La charla parte de una idea con la que es fácil conectar: quejarse forma parte de la comunicación humana, no es algo que haya que borrar ni mirar con mala cara. El problema es que no todas las quejas funcionan igual. La sesión se centra en qué es lo que hace que una queja sea útil y, sobre todo, en cómo expresarla para que, en lugar de cerrar la conversación, sirva para abrirla. Es decir, cómo decir lo que no te encaja sin que la otra persona se ponga a la defensiva y se acabe el diálogo.

Para situarte un poco, Maiteki es el programa municipal dirigido a familias que cuidan de personas en situación de dependencia o discapacidad, o con alguna condición física o psíquica que requiere cuidados. Ofrece información y orientación, apoyo psicosocial y un servicio de ayuda a domicilio en modalidad de respiro, además de formación, talleres y encuentros. Esta charla es una de esas propuestas: una herramienta práctica para el día a día de quien cuida.

La sesión se celebra en castellano y forma parte de un ciclo semanal que va recorriendo distintos centros BIZAN de la ciudad durante el curso 2026-2027, así que es una de las paradas que el programa hace por Vitoria-Gasteiz. La cita es el martes 20 de octubre, de 17:00 a 17:45, en el BIZAN San Cristóbal, con entrada libre hasta completar aforo.