Programa de digitalización para hostelería

Si tienes un negocio de hostelería por la zona centro o el entorno del Monte de O Castro, estos días se está moviendo un programa de digitalización que organiza la Federación Provincial de Turismo de Pontevedra (Feprotur). Se trata de una iniciativa de mentorías y formación práctica que se desarrolla en el Hotel Ciudad de Vigo y que no tiene coste para los participantes, ya que está financiada por el Concello de Vigo a través de los fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. La idea es facilitar a los bares y restaurantes locales herramientas para actualizar su gestión diaria sin que suponga un esfuerzo económico directo para el propietario.

El funcionamiento del programa es bastante directo: no es una formación generalista para todos igual, sino que empieza con un diagnóstico individualizado. Analizan en qué punto de madurez digital está cada establecimiento y, a partir de ahí, diseñan un plan de digitalización personalizado. Las sesiones de trabajo se centran en temas muy concretos que suelen ser clave en el sector, como la optimización de los sistemas TPV, la gestión de las redes sociales de forma profesional o el control de la reputación online. También se trabaja en la puesta en marcha de motores de reservas y el diseño de estrategias digitales que se adapten a lo que cada local necesita realmente según su clientela y ubicación.

Las sesiones están organizadas para los lunes y martes, con horarios tanto de mañana como de tarde para intentar encajar con el ritmo de trabajo habitual de la hostelería. Detrás de todo esto está Feprotur, una entidad que ya tiene trayectoria en la ciudad gestionando otros proyectos como los programas de inserción laboral para personas desempleadas o la formación que ofrecen a través de la Escuela de Hostelería de Vigo. Al final, es una forma de aprovechar los recursos de la federación, que también dispone de servicios de asesoramiento y bonos talento, para que los negocios del centro y de O Castro puedan revisar su estrategia digital con apoyo técnico especializado.