GAME España en Pozuelo: qué ofrece la tienda

GAME España en Pozuelo de Alarcón: videojuegos, consolas y más

La tienda de GAME España de Pozuelo de Alarcón está en el edificio Ciudad de la Imagen, en la calle de Virgilio, 7-9, parcelas 12 y 13, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid. Es un establecimiento centrado en videojuegos y ocio digital, con consolas, juegos nuevos y de segunda mano, periféricos y accesorios. También ofrece teléfonos móviles, figuras, merchandising, juegos de mesa y ordenadores de sobremesa y portátiles gaming, así que el catálogo va más allá de los lanzamientos para consola.

Entre los productos indicados aparecen la PlayStation 5, desde 689,99€, y la Nintendo Switch 2 + Pokémon Pokopia, desde 509,99€. La tienda también permite reservar próximos lanzamientos, como Grand Theft Auto VI, Marvel: Lobezno y EA Sports FC 27, con una reserva de 3€. Los precios pueden cambiar según el modelo, el pack y la disponibilidad, por lo que conviene comprobarlos antes de desplazarse. La ubicación en Ciudad de la Imagen la sitúa en una zona empresarial y comercial de Pozuelo, con acceso desde la red viaria del municipio.

Una opción práctica para quienes llevan juegos o consolas que ya no utilizan es el Plan Renove. Para conseguir un cupón extra de 5€ o 10€ hay que entregar al menos dos juegos de la misma plataforma que el producto nuevo; también se contempla la generación anterior en casos como PS5, Nintendo Switch 2 o Xbox Series. Cada juego debe alcanzar una valoración mínima de 5€. Además, el programa de fidelidad permite acumular puntos, aunque caducan a los 12 meses naturales desde su generación y no se pueden cambiar por dinero.

Para compras y gestiones, GAME dispone de Atención al Cliente a través de la web, la aplicación móvil y los teléfonos 913 30 01 05 y 902 222 055. La empresa indica tiempos de respuesta inferiores a 24 horas; las incidencias se tramitan mediante un formulario que genera un número de localizador para hacer seguimiento. En productos nuevos se aplican 3 años de garantía y, en segunda mano, al menos 1 año. También existe un plazo de desistimiento de 15 días naturales para productos nuevos sin abrir y con el embalaje original precintado. Como no se ha facilitado el horario concreto de la tienda, es recomendable consultarlo antes de ir.