Talleres gratuitos sobre derechos de los consumidores

El Ayuntamiento de Coslada, a través de la Concejalía de Salud, Consumo y Bienestar Animal, pone en marcha un ciclo de tres talleres gratuitos dedicados a los derechos de los consumidores. Las sesiones se celebran en la propia concejalía, en la calle Virgen del Mar, 2, y están pensadas para acercar a cualquiera información y herramientas útiles para conocer y ejercer sus derechos en situaciones del día a día.

El programa se reparte en tres citas, cada una con un tema distinto. La primera es el 28 de octubre, de 11:00 a 12:00 h, y se centra en el derecho de desistimiento y las devoluciones, ese terreno en el que casi todos hemos tenido alguna duda al comprar algo. La segunda llega el 30 de noviembre, de 17:30 a 18:30 h, dedicada a la prevención y a cómo reaccionar ante las estafas bancarias, un tema que hoy en día nos toca a todos. Y la tercera cierra el ciclo el 21 de diciembre, también de 17:30 a 18:30 h, y se enfoca en los derechos durante las rebajas, las promociones y las ventas especiales, justo cuando más compras se hacen.

Detrás del ciclo está el concejal Rubén Aguilar, que explica el enfoque con el que lo han planteado: defender los derechos de los consumidores no va solo de atender las reclamaciones cuando el problema ya ha aparecido, sino también de prevenir, dando a la gente herramientas para tomar sus propias decisiones con toda la información sobre la mesa. La idea es que salgas de cada sesión sabiendo un poco mejor dónde estás parada y qué puedes hacer si las cosas no salen como deberían.

La participación es libre y gratuita, aunque recomiendan inscribirse con antelación para tener tu sitio asegurado. Las tres sesiones se imparten en la Concejalía de Salud, Consumo y Bienestar Animal, en la calle Virgen del Mar, 2, en Coslada. Si te interesa algún tema en concreto o quieres hacerte con el ciclo completo, ya sabes por dónde empezar.